Comment nous protégeons vos données

L'espace d'administration est réservé aux membres autorisés de l'équipe EstimerMaMaison.com. La connexion s'effectue par email et mot de passe via notre fournisseur d'authentification, avec session gérée côté serveur.

Les rôles (administrateur) sont stockés séparément des profils utilisateurs et ne peuvent être attribués ou révoqués que par un administrateur existant.

L'application est construite sur la plateforme Lovable et hébergée sur une infrastructure cloud managée. La base de données et l'authentification reposent sur Supabase, avec chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos assuré par le fournisseur.

Les règles d'accès aux données (Row Level Security) sont activées sur toutes les tables et limitent chaque requête au strict nécessaire pour l'utilisateur connecté.

Lorsque vous demandez une estimation, nous collectons les informations relatives au bien (adresse, surface, caractéristiques) et vos coordonnées (nom, email, téléphone) afin de pouvoir vous transmettre l'estimation et, si vous le souhaitez, vous mettre en relation avec une agence partenaire.

Le consentement explicite est requis avant tout enregistrement de demande d'estimation.

Nous nous appuyons sur un nombre limité de fournisseurs pour faire fonctionner le service : hébergement applicatif (Lovable), base de données et authentification (Supabase), envoi d'emails transactionnels (Resend). Chacun traite uniquement les données strictement nécessaires à son rôle.

Les demandes d'estimation sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial puis archivées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous écrivant — voir le contact ci-dessous.

Pour toute question relative à vos données personnelles, à un incident potentiel ou pour signaler une vulnérabilité, écrivez-nous à contact@estimermamaison.com. Nous accusons réception des signalements de sécurité dans les meilleurs délais.